نظرة عامة
ملخّص الحالة الآن
التحصيل الشهري
المستحق مقابل المسدَّد في آخر ستة أشهر
توزيع المشتركين
المشتركون المعتمدون في كل فرع
قيد المراجعة
اضغط على أي طلب لعرض بياناته
المدفوعات
عمليات تعبئة الرصيد بانتظار التأكيد
الإقرار السنوي
الإقرارات تصل من بوابة المعاشات بإثبات الحياة — راجع الصور والمستندات ثم اعتمد عن بُعد
إيقاف حركة صرف المعاش
ابحث برقم وطني في سجل المعاشات، وسجّل إيقاف الحركة مع مستنده
البحث في سجل المعاشات
أدخل الرقم الوطني لصاحب المعاش
الحركات المسجَّلة
—
طلبات تسجيل المنشآت
راجع السجل التجاري قبل الاعتماد
الرسائل
رسائل تصل حساب المشترك كبريد وارد — لا يمكنه الرد عليها
رسالة جديدة
تظهر في حساب المشترك فوراً، ويصله إشعار على هاتفه إن كان مفعّلاً
الرسائل المرسَلة
شهادات المعاش
الطلبات الورقية من بوابة المعاشات — الإلكترونية تصدر فوراً لصاحبها برمز تحقق
المؤشرات
أداء الفروع والخدمات — يُحدَّث لحظياً من قاعدة البيانات
جودة البيانات
فحوص آلية تكشف الأخطاء والمخاطر في السجلات — كل فحص يمكن تصديره Excel/CSV
الهوية الرقمية
التحقق من هوية أصحاب المعاشات والمشتركين بمسح رمزهم الحيّ
التحقق من هوية
اطلب من صاحب المعاش فتح «هويتي الرقمية» في بوابة المعاشات (أو من المشترك «بطاقتي الرقمية»)، ثم امسح الرمز المربّع
الصورة المرجعية لصاحب معاش
تُستخدم لمطابقة الوجه آلياً في الإقرار السنوي. التقط صورة أمامية واضحة، أو ارفع صورة من الملف.
آخر عمليات التحقق
المواعيد
المواعيد المحجوزة إلكترونياً في فرعك
تقييم الخدمة
رأي المواطنين بعد إنجاز معاملاتهم
طلبات شهادة عدم تقاضي معاش
طلبات من المواطنين — تحقّق من سجلات المعاشات قبل الاعتماد
حضور الموظفين
تحديث تلقائي كل ٢٠ ثانية
الحضور حسب الفرع
النسبة من إجمالي موظفي كل فرع
الجلسات المفتوحة
إنهاء الجلسة يُخرج الموظف فوراً
حالة كل موظف
الموظفون والفروع
إنشاء الحسابات وإدارة الفروع
إضافة موظف
تُولَّد كلمة مرور أولى تُعرض مرة واحدة
الموظفون
إضافة فرع
الفروع
إضافة مكتب خدمي
المكاتب هي أماكن استلام الوثائق — يختار المواطن أحدها عند تقديم طلبه
المكاتب الخدمية
الأجهزة المعتمدة
الدخول من أجهزة الصندوق المسجّلة فقط
تفعيل التقييد
—
إضافة جهاز
سجّل الجهاز بكوده الرسمي كما هو في جرد الأصول
الأجهزة
الموظفون وتقييدهم
الإعدادات
القيم التي تتحكم في سلوك المنظومة
سلامة قاعدة البيانات
يفحص أن كل الجداول والأعمدة التي تحتاجها المنظومة موجودة، ويُصلح الناقص دون المساس بالبيانات
المزامنة مع SQL Server
نسخة كاملة من بيانات المنظومة على خادم SQL Server داخل الصندوق، تُحدَّث تلقائياً كل دقيقة (اتجاه واحد). برنامج المزامنة يُثبَّت على الخادم المحلي.
فصل سجل صرف المعاشات
عند اقتراب القاعدة الرئيسية من حدها، يُنقل سجل الأشهر المصروفة إلى قاعدة مستقلة (DB_PAY). اربط القاعدة في إعدادات Cloudflare أولاً ثم انسخ من هنا.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخة كاملة من قاعدة البيانات، تُنزَّل على جهازك أو تُحفظ في التخزين السحابي
إنشاء نسخة الآن
تُبنى على دفعات فلا تتوقف مهما كبرت القاعدة — لا تغلق الصفحة أثناء العمل
النسخ المحفوظة
تُحفظ في تخزين الصندوق السحابي، وتُحذف الأقدم تلقائياً
استعادة نسخة
الاستعادة تكتب فوق البيانات الحالية. اقرأ التحذير قبل المتابعة.
• البيانات الحالية في الجداول المستعادة تُحذف وتُستبدل ببيانات النسخة.
• ستُنشأ نسخة أمان من الوضع الحالي وتُنزَّل على جهازك تلقائياً قبل البدء.
• جلسات بقية الموظفين ستُنهى — الصلاحيات قد تكون تغيّرت.
• لا تغلق الصفحة أثناء الاستعادة.
سجل التدقيق
كل إجراء حسّاس موثّق باسم منفّذه
لوحة المراقبة
حركة الموقع وأرقام المنظومة — تحديث تلقائي كل ٣٠ ثانية
صحة المنظومة والتنبيهات
سجل الأخطاء
أخطاء الزوار والتطبيق والنظام في مكان واحد — الخطأ المتكرر يظهر مرة واحدة بعدد مرات حدوثه
آخر 14 يوماً
عدد مرات حدوث الأخطاء يومياً — الزوار التطبيق النظام
إدارة الخدمات
الخدمة المُخفاة تختفي من الموقع والتطبيق، وتُغلق صفحتها وواجهتها فوراً
خدمات الموقع
المفتاح يُظهر الخدمة أو يُخفيها، و«تعديل» يغيّر اسمها ووصفها — يسري فوراً على كل الزوار
عناوين الصفحة الرئيسية
القسم الذي تُخفى كل خدماته يختفي عنوانه تلقائياً، ورابطه في القائمة العلوية
الأدوار والصلاحيات
الدور يحدد ما يفعله الموظف، والفرع أو المكتب يحدد أين يفعله
الأدوار
أدوار الموظفين
تغيير دور موظف يُنهي جلسته فيدخل من جديد بصلاحياته الجديدة
الأدوات
إجراءات إدارية
إصدار فواتير الاستحقاق
تُصدر لكل مشترك معتمد مرة واحدة في الشهر — التكرار محجوب
غرامات التأخير
تُحتسب على الفواتير المتأخرة حسب النسبة في الإعدادات — إعادة التشغيل لا تضاعفها
سجل أصحاب المعاشات
مصدر واحد لثلاث خدمات: شهادة عدم تقاضي معاش · السجل المدني · الإقرار السنوي
ملف CSV بأربعة أعمدة بالترتيب: الرقم الوطني، الاسم، رقم المعاش، نوع المعاش. الاستيراد يستبدل السجل بالكامل.
بيانات المعاشات
ثلاثة ملفات — التحديث يُحدّث الموجود ويضيف الجديد بلا حذف
الأعمدة: رقم المعاش · الرقم الوطني · الاسم · نوع المعاش · فئة الاستحقاق · اسم الأم · الوكيل · المكتب · حالة المعاش · تاريخ الاستحقاق · قيمة المعاش · الهاتف
الأعمدة: رقم المعاش · السنة · الشهر · المعاش · علاوة العائلة · السكن · بدل التموين · المتراكم · الدين · الإجمالي · الصافي · المكتب
الأعمدة: رقم المعاش · رقم السلفة · النوع · القيمة · القسط · المسدَّد · المتبقي · عدد الأشهر · تاريخ البداية · تاريخ النهاية · الحالة
الإشعارات على الهواتف
—
اختبار إرسال البريد
—